顧客服務滿意調查表格


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親愛的顧客,
在此代表余仁生中醫醫療中心,希望您在我們的診所有個滿意的經歷。為了提高我們的客戶服務水準或獎勵職員的優越服務,希望您在我們的中心有一個滿意的經歷。為了提高我們的客戶服務水準或獎勵職員的優越服務,我們請您抽出一些寶貴的時間來完成這調查表。
謝謝!

意見

我們有任何職員(醫師和助理)的服務令您感到滿意嗎?

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顧客服務滿意調查
(a) 您如何評價我們的預約安排?
(a) 您如何評價我們中心的環境氣氛?
(a) 職員有禮貌又善於助人
(b) 職員清楚地講解如何服藥
(c) 職員給予的關懷和注意
(a) 您需等多長時間才見到醫師
(b) 診斷過後,您需等多長時間才領到藥
(a) 潔淨
(b) 對病者的關懷與服務
(c) 較短的等候時間